Не работает скайп

10 ответ(ов) в теме
Primavera
не в сети давно
На сайте с 07.05.2014
Участник
0
19:33

Нужна Ваша помощь! Среди полного благополучия при попытке позвонить внезапно отказался работать скайп, вот что пишет:Форум
Удалила, переустановила - не помогло.
Что делать??

Редакции сообщения
0
moto
не в сети 1 час
На сайте с 12.03.2017
Администратор
Тем 3410
Сообщения 13603
0
19:42

Полностью закрываем программу (в трее возле часов на иконке Скайпа жмем "Выход"), затем:

"Пуск" — "Выполнить" - копируем в открывшееся окно текст %appdata%skype и жмем "Enter".

В открывшейся папке нужно найти и удалить файл shared.xml

Если данное действие не поможет, сбрасываем настройки Скайпа, удалив текущий профиль:

1.Нажимаем комбинацию клавиши Windows+R, после чего в окно вводим %appdata%

- Переименовываем папку Skype например в Skype1 либо вообще её удаляем.

- Теперь запускаем Skype, при этом учитываем, что история чатов, а так же настройки профиля не сохранятся

Официальный ответ Майкрософт:
Форум

Редакции сообщения
0
Primavera
не в сети давно
На сайте с 07.05.2014
Участник
0
20:05

нет, не помогло. Я в отчаянии.

Редакции сообщения
0
moto
не в сети 1 час
На сайте с 12.03.2017
Администратор
Тем 3410
Сообщения 13603
0
20:10

Проверить можно настройки файрвола, посмотрите чтобы разрешен скайп, там из за интернет эксплорера может быть, если 10 версия установлена.

Кстати, можете сделать восстановление системы http://knowpc.ru/pomosch-novichkam-foruma/posle-obnovlenija-skajp-na-windows7-skajp-nakrylsja/

Редакции сообщения
0
Primavera
не в сети давно
На сайте с 07.05.2014
Участник
0
21:02

Moto, я вас расцеловать готова!! работает!! урааа!!! ura

Редакции сообщения
0
moto
не в сети 1 час
На сайте с 12.03.2017
Администратор
Тем 3410
Сообщения 13603
0
21:03

Заходите, если что Beer

Редакции сообщения
0
Primavera
не в сети давно
На сайте с 07.05.2014
Участник
0
11:03

Вы будете смеяться, но он снова не работает :'( :'( :'(

Редакции сообщения
0
moto
не в сети 1 час
На сайте с 12.03.2017
Администратор
Тем 3410
Сообщения 13603
0
18:47

После восстановления системы какие программы ставились или обновления системы?

Редакции сообщения
0
Мут@бор
не в сети давно
На сайте с 16.05.2014
Участник
0
12:15

У меня вопрос другого характера. Если Скайп офф, как можно сделать чтобы переписка при включении отображалась? У меня частенько в командном чате целые полотна переписки между пользователями не отображаются. Есть решение проблемы?

Редакции сообщения
0
moto
не в сети 1 час
На сайте с 12.03.2017
Администратор
Тем 3410
Сообщения 13603
0
13:33

она же по датам есть, я обычно ставлю 30 дней.

Редакции сообщения
0

Ваше имя *

Ваш E-mail *

не публикуется

Текст сообщения *