Содержимое: noname4.zip (36.95 KB )
Загружен: 05.05.2011

Положительные отзывы: 0
Отрицательные отзывы: 0

Продано: 7
Возвраты: 1

Продавец: RiuHelp

Написать продавцу

93.33 ₽

Описание товара

  • Практическая работа
  • «Управление персоналом» РИУ ТАНТАЛ
  • Ситуация 1.
  • Руководитель отдела продаж компании «Логика», занимающейся реализацией компьютерных программ, только что получил прогноз объема продаж на следующий год, согласно которому реализация должна увеличиться на 20% (в постоянных ценах) и составить 25 млрд. рублей. Увеличение ожидается за счет десяти процентного расширения суще¬ствующего направления продаж целевых программ, разрабатываемых по заказам организаций, а также за счет реали¬зации программ, созданных для массового рынка. В
  • Задание
  • 1.Определите потребности отдела продаж в человеческих ресурсах на следующий год.
  • 2.Подготовьте план подбора персонала.
  • 3.Как реализовать этот план? Прокомментируйте все этапы его реализации.
  • Ситуация 2.
  • Возьмите газету или иллюстрированный журнал. Посмотрите в течение 30 секунд на какой-нибудь портретный снимок. Дайте оценку личности. При этом пользуйтесь следующей схемой:
  • 1. Лицо вызывает симпатию или антипатию? Выскажите свое отношение броскими штампами: «Мужественный взгляд», «нерешительность», «скрытность» и т. д.
  • 2. Определите уровень образования и профессию изучаемого лица.
  • 3. Дайте заключение о его отношениях к людям, к делу, к себе, к вещам.
  • 4. Взяли бы Вы этого человека к себе в помощники? Внимательно поразмыслите.
  • Почему именно так Вы оцениваете данного человека (или группу лиц)? На чем основаны ваши выводы? Может быть, Вы ошибаетесь?
  • Ситуация 3.
  • Начальник отдела кадров механического завода Петров В.В. проводит беседу с одним из кандидатов на вакантную должность начальника сборочного цеха Сидоровым Г.И. В ходе беседы Петров В.В. уклонился от вопроса о возмож¬ности получения жилья Сидоровым Г.И. в общежитии завода; не дал возможности Сидорову Г.И. высказаться до кон¬ца по автобиографическим данным; после окончания беседы Петров В.В. с трудом вспоминал основные фрагменты беседы.
  • Задание
  • Оцените "эффективность слушания" Петровым В.В. Сидорова Г.И., используя приведенный ниже тест.
  • Ситуация 4.
  • 1. Выпишите на листке бумаги черты характера и качества Личности, которые, как Вы считаете, должны прояв¬ляться у менеджера, способного достигать высоких результатов в работе. Постарайтесь подготовить список черт и качеств как можно полнее. После того, как список будет подготовлен, проведите семантическую редакцию и ос¬тавьте из всего, что вы написали, только 10 наиболее значимых, по вашему мнению, черт и качеств. Это будет представляемый Вами профиль личности современного менеджера.
  • 2. Такую же работу проведите в группе (со своими коллегами). Для этого попросите 5-7 человек подготовить свои собственные списки из 10 черт и качеств, которые, как им представляется, присущи менеджеру. Сравните все спи¬ски и составьте иерархию представленных черт и качеств. Отберите первые 10, Это будет усредненное мнение группы.
  • 3. Сравните свой список черт и качеств с усредненным мнением группы.
  • 4. Проделайте такую же работу по отношению к предпринимателю.
  • Ситуация 5.

Дополнительная информация

  • Перед Вами оценочный лист, представленный в виде семантического дифференциала. 7654321
  • 1. ТактичностьБестактность
  • 2. ПринципиальностьБеспринципность
  • Ситуация 6.
  • Надежда Мальцева, директор по человеческим ресурсам совместного украинско-французского предприятия "Не¬он", получила свой персональный компьютер два дня назад. После того, как естественная радость от получения дол¬гожданного компьютера несколько утихла, Надежда начала думать о том, что же она будет с ним делать. Согласно приложенным к компьютеру документам в нем уже были установлены и текстовой редактор, и программа «Лотос», и система анализа базы данных "Директор по персоналу". Однако Надежда никогда прежде не пользовалась компьюте¬рами.
  • Ситуация 7.
  • Павел Георгиевич Нечипоренко руководит обувной фабрикой "Стрела" в течение 15 лет. Через два года он собира¬ется выйти на пенсию и полностью посвятить себя любимому делу выращиванию гладиолусов. Как опытный руково¬дитель он понимает, что должен заблаговременно подобрать и подготовить себе приемника. Это тем более важно, что "Стрела" переживает не лучшие времена объемы производства падают, потому что продукция фабрики не выдержива¬ет конкуренции с импортной обувью, работники не получают заработную плату в течение трех месяцев, устаревшее оборудование требует замены. Павел Георгиевич рассматривает три возможные кандидатуры на свою должность Александра Плута, Ирины Семеновой и Игоря Северского, но не может сделать свой выбор.
  • Ситуация 8.
  • Довелось мне как начальнику отдела, критиковать своего сослуживца по чисто производственным вопросам. По¬сле работы как обычно, идем рядом к автобусу - живем-то по соседству. И видно мне: служебные замечания сослужи¬вец принял как личную обиду. Позже он даже упрекнул меня в намерении то ли подсидеть, то ли дискредитировать его...»
  • Задание
  • 1. В чем состоит причина данного межличностного конфликта?
  • Ситуация 9.
  • На заводе за несколько недель до нового года 17 человек, не выдержав длительной борьбы со своим товарищем по работе, устав взывать к его совести, написали заявление на имя директора. Смысл заявления предельно краток: «Убе¬рите его от нас, он позорит наш коллектив». Потом было бурное собрание. Один за другим поднимались рабочие, ин¬женеры. Они обвиняли этого человека в том, что он систематически опаздывает на работу, самовольно продлевает свой обеденный перерыв, не реагирует на справедливые замечания, постоянно допускает брак и т. д. «Мне все равно, что делать - лишь бы ничего не делать» - его любимая поговорка.
  • Хотите знать, чем закончилась эта эпопея? Работника перевели на другой участок, но на заводе все-таки оставили.
  • Задание
  • 1.Какие воспитательные воздействия стоило бы применить к данному человеку?
  • 2.Какую предварительную подготовку следует проделать перед принятием мер?
  • 3.Какая разница между педагогическими и административными мерами?
  • 4.Какие меры здесь целесообразны?
  • Ситуация 10.
  • 1.Александр Чесноков, генеральный директор Международного центра по обучению управлению, обратился в кон¬сультационную компанию, специализирующуюся в

Отзывы

Отзывов от покупателей не поступало