1. Наука и образование
  2. Экономика
    3. / Деловое общение (тесты МЭИ)

Деловое общение (тесты МЭИ)

Содержимое: 30927204613547.doc (58.00 KB )
Загружен: 27.09.2013

Положительные отзывы: 0
Отрицательные отзывы: 0

Продано: 10
Возвраты: 0

Продавец: YanaPa

Написать продавцу

80 ₽

Описание товара

  • Задание 1.
  • Изучить главу 1.
  • Выбрать к вопросу правильный ответ и отметить в карточке ответов.

  • Вопрос 1. Деловое общение основывается на знаниях:
  • 1.социологии;
  • 2.психологии;
  • 3.менеджмента;
  • 4.логики;
  • 5.всех выше перечисленных дисциплин.
  • Вопрос 2. К вербальным средствам общения относятся:
  • 1.устная речь;
  • 2.письменная речь
  • 3.устная и письменная речь;
  • 4.интонации голоса.
  • Вопрос 3. Какие из перечисленных средств общения относятся к невербальным?
  • 1.жесты;
  • 2.позы;
  • 3.мимика;
  • 4.все перечисленные;
  • 5.выражение лица.
  • Вопрос 4. Чье восприятие образа другого человека более объективно?
  • 1.человека с положительной самооценкой, адаптированного к внешней среде;
  • 2.эмоциональной женщины;
  • 3.человека авторитарного типа;
  • 4.конформной (склонной к приспособленчеству) личности;
  • 5.человека с низкой самооценкой.

  • Задание 2.
  • Изучить главу 2, п. 2.1.
  • Выбрать к вопросу правильный ответ и отметить в карточке ответов.

  • Вопрос 1.По утверждению австралийского специалиста А.Пиза, наибольший объем информации от другого человека передается нам с помощью:
  • 1.слов;
  • 2.мимики, жестов, позы;
  • 3.тона голоса и его интонаций;
  • 4.всего выше перечисленного в равной степени.
  • Вопрос 2. Для результативного проведения деловых встреч, бесед, переговоров:
  • 1.необходимо контролировать свои движения и мимику;
  • 2.стараться интерпретировать реакции партнера;
  • 3.понимать язык невербальных компонентов общения;
  • 4.пользоваться всеми выше перечисленными пунктами.
  • Вопрос 3. Равноправие участников, свободный обмен мнениями и взглядами подразумевает беседа:
  • 1.за “T” – образным столом;
  • 2.за круглым столом;
  • 3.за журнальным столиком;
  • 4.этот психологический аспект не учитывается.
  • Вопрос 4.Какой из перечисленных факторов может отрицательно повлиять на атмосферу общения при первой встрече?
  • 1.очки с затемненными стеклами;
  • 2.располагающий взгляд
  • 3.доброжелательная улыбка
  • 4.строгий деловой костюм

Отзывы

Отзывов от покупателей не поступало