05.07.2026 0:03:59
Приобрел подписку Plus на месяц 3 июня, без захода на аккаунт, сразу спросил у продавца, отменит ли он подписку в конце срока, так как сделать это без доступа к apple pay не получится с моего аккаунта. То есть - если продавец отвяжет только карту, но оставит подписку на своем устройстве - я не смогу оплачивать её, другими способами. Продавец заверил меня что отписка будет отключена автоматически.
3 июля обнаружил что подписка не отключена. Надпись на сайте GPT:
Ваш план приостановлен. Доступ ограничен бесплатной версией ChatGPT
Вы оформили подписку на ChatGPT через App Store. Управлять ей, менять настройки или отменять её через сайт нельзя. Для любых изменений откройте App Store.
Написал продавцу, на что тот ответил, что это ошибка сервиса GPT и у него нет данных от App Store с которых он оплачивал, при том что повторно он оплатить все же сможет, если мне нужно будет.
Поддержка GPT сообщает, что они не смогут отвязать за меня.
То есть получается, что продавец обманул меня в диалоге, и лишил возможности оплачивать подписку. Единственных способ теперь - это создавать новую почту и забывать про свой аккаунт, которому пара лет.
Намерен подавать в суд по 15 ГК РФ, если продавец не решит вопрос и не отменит подписку со своего устройства, с которого подписка и была оформлена. Ожидаю помощи в решении вопроса со стороны площадки Plati.