13.11.2026 7:59:49
**Не рекомендую продавца.**
Приобрела подписку Claude, но после оплаты выяснилось, что для её активации аккаунт должен пройти дополнительную верификацию личности.
Продавец в ответ на претензии утверждает, что в описании были указаны условия об обязательной верификации. Но возникает вполне логичный вопрос: как покупатель должен заранее знать, прошёл ли его аккаунт какую-то верификацию, если сам официальный сервис Claude не запрашивает у него подтверждение личности и позволяет пользоваться аккаунтом без этой процедуры?
Я покупала подписку, рассчитывая получить доступ к платной версии сервиса, а не столкнуться после оплаты с дополнительными требованиями по предоставлению документов.
Считаю, что продавец обязан не просто формально упомянуть «верифицированный аккаунт», а чётко объяснить покупателю, что это означает, как проверить статус аккаунта и какие дополнительные действия потребуются для активации.
Вместо решения проблемы мне предлагают подписку ChatGPT Plus, хотя я покупала Claude. Зачем мне другой продукт, если я изначально выбирала совершенно другой сервис?
В итоге деньги заплачены, воспользоваться покупкой я не могу, а продавец перекладывает ответственность на покупателя.
**Не рекомендую покупать здесь подписки, если не хотите столкнуться с неожиданными условиями после оплаты.**