Продавец KUPIKOD

Купил код активации игры на стим, при его активации вышла ошибка что код уже был активирован, скинул всю информацию которую запросил продавец чтобы убедиться в том, что я его не обманываю.

После этого продавец снова запросил отправить какой-то запрос в поддержку стима, когда я ему скинул все скрины которые он просил. Если что код стоял 2000 рублей, а я должен на это тратить свое время и ждать еще ответа. Я хз в чем проблема вернуть мне средства или просто дать другой код, в целом не рекомендую обращаться к данному продавцу

Всегда выдают не полную сумму, когда пишешь в поддержку начинают вешать лапшу на уши про то, что да, скиньте вот это и то, мы вам выдадим, выдают два кода, за 4 покупки 2 раза работало, 2 раза один активируется, на 30 центов, второй, который должен вернуть оставшиеся примерно 2.70$ не работает

Заказал пополнение Steam на общую сумму 50 долларов и заплатил за него 4 600 рублей. После оплаты продавец KupiKod выдал мне два кода, однако ни один из них активировать не удалось: Steam сообщил, что оба кода уже были использованы.

Я сразу обратился в поддержку KupiKod и предоставил абсолютно всё, что у меня запросили: скриншоты ошибки активации, историю покупок Steam, а также фотографии с текущими датой и временем. По предоставленным материалам видно, что заказ был получен и попытки активировать коды были совершены практически сразу после покупки.

Представитель KupiKod сообщил, что ситуация будет проверена и мне, возможно, предоставят замену. Именно слово «возможно» меня особенно насторожило: я заплатил 4 600 рублей, получил два уже использованных кода и предоставил полную доказательную базу, но продавец всё равно не гарантирует замену рабочего товара.

Дополнительно я обратился в поддержку Plati.Market. Представители площадки отвечают и уверяют, что продавец занимается проверкой, однако к настоящему моменту я уже около половины дня жду либо два рабочих кода, либо возврат денег. Вся необходимая информация давно находится у продавца, но конкретного решения и точного срока замены до сих пор нет.

Я обязательно обновлю этот отзыв и сообщу, чем закончилась ситуация. Пока советую покупателям быть предельно осторожными. Если вам выдали нерабочий или уже использованный код, сразу сохраняйте все доказательства, делайте скриншоты с датой и временем, фиксируйте историю покупок и одновременно обращайтесь как к продавцу, так и в поддержку Plati.Market. Иначе решение вопроса может серьёзно затянуться.

На данный момент я заплатил 4 600 рублей, но рабочего товара так и не получил.