Продавец Namik77

Услуга в итоге была оказана: продавец предоставил необходимые настройки Control D для Германии, и с технической стороны заказ был выполнен.

Однако общение оставило крайне неприятное впечатление. В процессе уточнения параметров продавец несколько раз отвечал в пассивно-агрессивной и раздражённой форме, использовал фразы вроде «я должен сам догадаться?», «очень тяжёлый покупатель» и указал, что у меня якобы «проблемы с формулировкой мысли».

Понимаю, что при обсуждении технических настроек могут возникнуть недопонимания, но продавцу всё же следует общаться с покупателями более сдержанно и профессионально. Вместо резких комментариев можно было спокойно уточнить, для какого устройства и способа подключения нужны настройки.